Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SOUBORŮ COOKIE
- OBECNÁ USTANOVENÍ
- Správa souborů cookie obsahuje pravidla politiky souborů s osobními údaji a soubory cookie na webových stránkách lennylamb.com (dále jen „Webové stránky“).
- Správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím Webových stránek je LennyLamb Sp. z o. o. Sp. k., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów, DIČ (NIP): 5213754292, IČ (REGON): 365795034, zapsaná v Národním soudním rejstříku pod číslem 0000642698 (dále jen „Správce“).
- Kontakt se správcem je k dispozici na následující e-mailové adrese: contact@lennylamb.com nebo na telefonním čísle: +48 22 257 88 82.
- Každý subjekt využívající Webové stránky je jejich Uživatelem.
- Osobní údaje Uživatele Webových stránek jsou regulovány Správcem v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).
- Kontakt s pověřencem pro ochranu osobních údajů je k dispozici na následující e-mailové adrese: iod@perfectinfo.pl.
- ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Osobní údaje budou zpracovávány pro následující účely:
- zasílání marketingových informací osobám přihlášeným k odběru Newsletteru na základě vyjádřeného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
- umožnění nákupu produktů nabízených Správcem v internetovém obchodě na základě uzavřené kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
- vedení účetních a daňových knih, vystavování faktur, na základě zákonné povinnosti, která se vztahuje na Správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);
- vymáhání případných nároků nebo obrana proti nim, na základě oprávněného zájmu Správce. (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Osobní údaje budou zpracovávány:
- do odvolání souhlasu se zasíláním marketingových informací v rámci newsletteru;
- po dobu nezbytnou k plnění uzavřené smlouvy, prodlouženou o archivační a daňové povinnosti vyplývající z právních předpisů;
- během uplatňování případných nároků nebo obrany proti nim.
- Za podmínek GDPR má subjekt údajů následující práva:
- právo požadovat přístup k obsahu svých údajů, získat kopii a opravit je;
- právo na omezení zpracování a na výmaz údajů, pokud neexistují okolnosti omezující výkon těchto práv;
- právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
- právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu daného před jeho odvoláním;
- právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- V případě, že jsou osobní údaje zpracovávány na základě právních předpisů, je jejich poskytnutí povinné. Poskytnutí osobních údajů zpracovávaných na základě souhlasu/smlouvy je dobrovolné. Odmítnutí je poskytnout však znemožní poskytování služeb.
- Vzhledem k tomu, že osobní údaje mohou být uchovávány na serverech OVH, které spravuje OVH Groupe SAS (2, rue Kellermann, 59100 Roubaix), rádi bychom vás informovali, že tyto servery se nacházejí v Kanadě.
- PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
- Osobní údaje uživatelů mohou zpracovávat subdodavatelé Správce, tj. subjekty, jejichž služby Správce využívá.
- Správce využívá pouze služby těch zpracovatelů, kteří poskytují dostatečné záruky na zavedení vhodných technických a organizačních opatření tak, aby zpracování splňovalo požadavky GDPR a chránilo práva subjektů údajů.
- K předávání údajů ze strany Správce nedochází v každém případě a ne všem příjemcům nebo kategoriím příjemců uvedeným v zásadách ochrany osobních údajů - Správce poskytuje údaje pouze tehdy, je-li to nezbytné k dosažení daného účelu zpracování osobních údajů a pouze v nezbytném rozsahu.
- Osobní údaje uživatelů mohou být předávány následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců:
- poskytovatelům služeb, kteří Správci poskytují IT, technická a organizační řešení, umožňující Správci provozovat činnost společnosti, včetně webových stránek a elektronických služeb poskytovaných jejich prostřednictvím (zejména poskytovatelům počítačového softwaru pro provoz Webových stránek, poskytovatelům e-mailu a hostingu a poskytovatelům softwaru pro řízení společnosti a poskytování technické podpory Správci).
- poskytovatelům právních, účetních a poradenských služeb, kteří Správci poskytují účetní, právní nebo poradenskou podporu.
- SOUBORY COOKIE
- Soubory cookie jsou malé textové informace ve formě textových souborů, odesílané serverem a ukládané na straně osoby navštěvující Webové stránky (např. na pevném disku počítače, notebooku nebo na paměťové kartě smartphonu - v závislosti na tom, jaké zařízení Uživatel Webových stránek používá).
- Správce může zpracovávat údaje obsažené v souborech cookie při používání Webových stránek Uživatelem pro následující účely:
- přizpůsobení obsahu Webových stránek individuálním preferencím Uživatele (např. ohledně barev, velikosti písma, rozložení stránky) a optimalizace používání Webových stránek;
- vedení anonymních statistik ukazujících, jak se Webové stránky používají;
- remarketing, tj. zkoumání chování návštěvníků webových stránek prostřednictvím anonymní analýzy jejich aktivit (např. opakované návštěvy konkrétních stránek, klíčová slova atd.) za účelem vytvoření jejich profilu a poskytování jim reklam přizpůsobených jejich očekávaným zájmům, a to i při návštěvě jiných webových stránek v reklamní síti společností Google Inc. a Facebook Ireland Ltd.;
- Správce informuje Uživatele, že je možné nakonfigurovat webový prohlížeč tak, že nebude možné ukládat soubory cookie na koncovém zařízení Uživatele. V takové situaci může být používání Webových stránek Uživatelem obtížné.
- Správce upozorňuje, že soubory cookie může Uživatel odstranit po jejich uložení Správcem, a to prostřednictvím příslušných funkcí webového prohlížeče, programů používaných k tomuto účelu nebo pomocí příslušných nástrojů dostupných v rámci operačního systému používaného Uživatelem.
- JINÉ TECHNOLOGIE
- Google Analytics
Webové stránky využívají nástroj Google Analytics poskytovaný společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Aktivity v této oblasti jsou realizovány Správcem na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), spočívajícího ve vytváření statistik a jejich analýze za účelem optimalizace webových stránek.
Informace o používání Webových stránek Uživatelem jsou automaticky shromažďovány nástrojem Google Analytics a ukládány na server Google ve Spojených státech.
IP adresa Uživatele je před odesláním zkrácena. V určitých situacích se na server Google ve Spojených státech přenese celá IP adresa Uživatele a následně se tam zkrátí. Anonymizovaná IP adresa poskytnutá prohlížečem Uživatele v rámci služby Google Analytics se zpravidla nekombinuje s jinými údaji společnosti Google.
Společnost Google LLC se sídlem v USA prostřednictvím technické infrastruktury nacházející se v USA zajišťuje odpovídající úroveň ochrany zpracovávaných osobních údajů akceptovanou Evropskou komisí.
Uživatel může zabránit zaznamenávání údajů shromážděných soubory cookie týkajících se používání Webových stránek Uživatelem společností Google, jakož i zpracování těchto údajů společností Google instalací doplňku prohlížeče na následující adrese: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Podrobnosti o zpracování údajů v rámci služby Google Analytics jsou k dispozici na: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
- Google Adwords
Webové stránky využívají marketingové nástroje Google AdWords poskytované společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Díky Google Adwords jsou Webové stránky propagovány ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách třetích stran. Aktivity v této oblasti jsou realizovány Správcem na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), kterým je marketing vlastních produktů nebo služeb.
Při návštěvě Webových stránek Google AdWords automaticky uloží do zařízení Uživatele remarketingový soubor cookie, který umožňuje zobrazování reklam na základě zájmů Uživatele. K dalšímu zpracování údajů dochází tehdy, když Uživatel udělil společnosti Google souhlas k propojení historie prohlížení a používání aplikace s účtem Uživatele a k použití informací z účtu Google pro personalizaci reklam zobrazovaných na webových stránkách. Pokud je Uživatel během prohlížení Webových stránek přihlášen do svého účtu Google, společnost Google použije údaje Uživatele spolu s údaji Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro účely remarketingu na různých zařízeních. K tomuto účelu společnost Google dočasně spojuje údaje Uživatele s údaji Google Analytics za účelem vytvoření cílových skupin.
Společnost Google LLC se sídlem v USA, využívající technickou infrastrukturu umístěnou v USA, zajišťuje adekvátní úroveň ochrany zpracovávaných osobních údajů akceptovanou Evropskou komisí.
Uživatel může zakázat soubory cookie používané k remarketingu v rámci nastavení svého účtu Google. Podrobnosti o zpracování údajů v rámci služby Google AdWords jsou k dispozici na adrese: https://policies.google.com/privacy.
- Google Tag Manager
Webové stránky využívají nástroj Google Tag Manager poskytovaný společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pomocí Google Tag Manageru Správce kontroluje průběh reklamních kampaní a způsob, jakým Uživatel používá webové stránky patřící k Webovým stránkám. Aktivity v této oblasti jsou realizovány Správcem na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), kterým je marketing vlastních produktů nebo služeb a optimalizace stránek Webových stránek.
Při návštěvě Webových stránek se na zařízení Uživatele automaticky uloží soubor cookie Google, který pomocí pseudonymního identifikátoru (ID) a na základě historie navštívených stránek umožňuje zobrazovat reklamu založenou na zájmech, kontrolovat účinnost těchto reklam a jiných aktivit souvisejících s kontrolou chování Uživatele na webové stránce.
Společnost Google LLC se sídlem v USA, využívající technickou infrastrukturu umístěnou v USA, zajišťuje adekvátní úroveň ochrany zpracovávaných osobních údajů akceptovanou Evropskou komisí.
Uživatel může zakázat soubory cookie používané k remarketingu v rámci nastavení svého účtu Google. Podrobnosti o zpracování údajů v rámci služby Google Tag Manager jsou k dispozici na adrese: https://policies.google.com/privacy.
- Facebook Pixel
Správce využívá služby Facebook Pixel poskytované společností Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko). Díky nástroji Facebook Pixel může Správce měřit účinnost svých reklam a přizpůsobovat reklamy danému Uživateli.
Právním základem pro výše uvedené činnosti je oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pixel Facebooku automaticky shromažďuje informace o používání Webových stránek Uživatelem a následně tyto údaje přenáší na své servery v EU nebo ve Spojených státech a tam je uchovává. Na základě shromážděných informací Správce není schopen identifikovat daného Uživatele Webových stránek. Shromážděné údaje umožňují pouze určit, jaké kroky Uživatel na webových stránkách podnikl. Podrobné informace o fungování Pixelu Facebooku najdete na následující internetové adrese:
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content
Správa fungování Facebook Pixelu je možná přes nastavení reklam ve vašem účtu na Facebooku:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Pro podrobnější informace o zpracování údajů společností Facebook se prosím seznamte s jejich Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na:
https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Facebook zajišťuje odpovídající úroveň ochrany zpracovávaných osobních údajů akceptovanou Evropskou komisí. Informace o účelu sběru údajů, jejich rozsahu a dalším zpracování a využití společností Facebook jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách:
https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,
- Serverové protokoly (Server logs)
Používání Webových stránek zahrnuje odesílání dotazů na server, na kterém jsou uloženy. Každý dotaz směřovaný na server je uložen v protokolech serveru.
Protokoly obsahují IP adresu, datum a čas serveru, informace o webovém prohlížeči a operačním systému, který Uživatel používá.
Shromážděné protokoly se uchovávají na dobu neurčitou jako pomocný materiál používaný ke správě Webových stránek. Informace v nich obsažené nejsou zpřístupňovány nikomu kromě osob oprávněných spravovat servery a síť společnosti. Na základě protokolových souborů lze generovat statistiky, které pomáhají při správě a řízení webových stránek. Souhrnné přehledy ve formě takových statistik neobsahují žádné identifikátory Uživatelů Webových stránek.